İADE ŞARTLARI VE KURALLARI

Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünün orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Kutusu olmayan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sevk irsaliyesini. İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir. Eğer ürün şirket adına fatura edilmiş ise ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.

Ürün İade Adresi:

HES İLAÇ VE KOZMETİK A.Ş.

BATI MAH. IHLAMUR SOK. NO 7/2 İSTANBUL PENDİK

 

TESLİMAT ŞARTLARI

Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında tedarik edilmekte ve sonrasında kargoya verilmektedir. Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı veya havale ile ödenmesi gerekmektedir. Onaylanan siparişler 2-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.

TESLİMAT SIRASINDA İBRAZ EDİLMESİ GEREKEN BELGELER

Bilgi Teknolojileri ve İletișim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile onaylanan Posta Gönderilerine İlișkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslara istinaden gönderi kabulünde uygulanacak yeni kural gereği ürünlerinizi kargo görevlisinden ya da mağaza personelinden alırken ehliyet, nufüs cüzdanı veya pasaportunuzu göstermeniz gerekmektedir.





 

Ürünlerimize Güveniyoruz! Memnun kalmazsanız paranızın tamamı iade.

PARA İADE KAMPANYASI ŞARTNAMESİ

 

  • Ürün iadesi için gereken belgeler;
  • Fatura veya fişin aslı
  • Ürünün kendisi
  • Nüfus cüzdanı fotokopisi
  • İsme EFT/havale yapılacak kişinin adı-soyadı (nüfus cüzdan fotokopisi gönderilen kişi ile aynı olmalı) ve banka hesap bilgisi
  • Adres
  • Telefonu & cep telefonu,
  • En az 20 kelimelik iade edilme sebebini belirten kısa bilgi.
  • Para iadesi ürün ve belgeler teslim edildikten en geç 10 gün içinde Mommy's Bliss Türkiye faturasında/fişinde yer alan tutar kadar olacak şekilde yapılır.
  • Para iadesi yapılabilmesi için tüketicinin belgelerini yollarken mutlaka isme havale/eft yapılacak banka il/ilçe şubeleri belirtmesi gerekmektedir.
  • Kampanyaya dahil olmak isteyen tüketiciler, Mommy's Bliss Türkiye tarafından talep edilecek belgeleri göndermek zorundadır. Bu belgelerinin herhangi birinin eksikliği halinde Mommy's Bliss Türkiye para iadesi yapmama hakkını saklı tutar.
  • Postadan ya da kargodan kaynaklanan gecikmelerden Mommy's Bliss Türkiye sorumlu tutulamaz ve bu sebepten kaynaklanan gecikmeler kampanya dışında tutulur.
  • Para iadesi yapılan ürünler tüketicilere iade edilmeyecektir.
  • Mommy's Bliss Türkiye istediği takdirde bu kampanyayı uzatma ya da durdurma ve kampanya şartlarını değiştirme ve kampanyayı tek taraflı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.
  • Herhangi bir nedenle iade edilen ürünün Mommy's Bliss Türkiye’ye ulaşmaması, Mommy's Bliss Türkiye sorumluluğunda değildir.
  • Herkes kampanyadan sadece 1 kere yararlanabilir.
  • İade talebi en geç 10 gün içinde oluşturulmuş olmalıdır.
  • Kampanya sadece direk olarak www.mommysbliss.com.tr sitesinden alınan ürünler için geçerlidir.